Paiement

Que vous veniez au dépôt récupérer plusieurs paquets, ou que nous vous livrions une ou plusieurs palettes, vous pouvez commander en ligne et payer par :

  • Espèces (à la livraison ou retrait au dépôt)
  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal

Pour effectuer un achat, sélectionnez simplement les éléments que vous souhaitez commander et ajoutez-les à votre panier. Vous pouvez ensuite passer à travers le processus de caisse et effectuer un paiement en ligne sécurisé en utilisant votre carte de crédit (Visa, Mastercard et American Express) ou PayPal. Une fois que vous avez réussi votre commande, vous recevrez une confirmation automatique par courrier électronique.

Vous n’avez pas besoin d’un compte pour passer une commande, mais un compte vous permet d’enregistrer vos informations personnelles et d’examiner les commandes précédentes. Veuillez noter que nous ne conservons aucune information de paiement dans votre compte. Vous pouvez créer un compte en cliquant ici ou en optant lors de la commande.

Pour payer en espèce ou en chèque, vous procéder comme pour un paiement en ligne avec CB. Vous choisissez le moyen de paiement « espèce » (ou) « chèque »,. Vous validez, puis la facture parvient par mail. Il vous suffira de payer à la livraison, ou dès que vous récupérez vos paquets dans notre dépôt de Dettwiller en Alsace dans le Bas-Rhin (67).

*Une demie palette rentre dans une voiture.

Livraison

Vous pouvez récupérer vos paquets de bûches ou de pellets à notre dépôt situé à Dettwiller (sur rdv). Dans le cadre de l’achat d’au moins une palette complète, vous avez la possibilité de vous faire la livrer  :

  • Par Paquet  (bûches = env. 10kg ; pellets = env. 15kg) – Pas de livraison
  • Par Palette  (env. 1 tonne) – Possibilité de se faire livrer (Région Saverne)

N’hésitez pas à passer commande avec un voisin, vous pouvez par exemple prendre chacun une moitié de palette. Bénéficiez ensemble de la livraison!

Pour être livré dans un périmètre de 40 km autour de Saverne, il suffit de commander en ligne au moins 1 palette. Vous serez contacté dès le lendemain de votre commande pour définir un jour de livraison. Si le bois est en stock* vous serez livré sous 8 jours.

Aucun encaissement n’est effectuer si nous n’avons pas de stock. Dans ce cas le formulaire de commande en ligne se transforme en formulaire de réservation. Nous vous rappèlerons quand le bois sera là, alors n’hésitez pas à réserver !

Livraison 50 km autour de Saverne

Il y a tant de raisons d’acheter son bois densifié en ligne!